动作按钮 没你想的那么简单 | TID-财付通设计中心

动作按钮？不就是一个按钮加两文字么？这有什么好说的·····

如果你还这么认为，那就大错特错了。一个小小按钮，看似简单，里面却有大大的学问。

下面是我总结的一点见解，希望抛砖引玉，给大家一点启示。

按钮分为两个部分：按钮文字   按钮形状

先说说按钮文字的设计：

1 用文字创造出一种紧迫感

这主要适用在购物网站，使用一种紧迫感的词语更可能让用户采取行动。在按钮上加“现在””立即“ “马上”等文字，能大大提升按钮的转化率。这些文字能给用户暗示和感知，如果继续等待，很有可能错过这次大好的机会。

不信？可以试一试。

很多购物网站都使用了这一招

抛个小小问题给大家讨论一下：

如果整个页面都是立即购买 立即抢购 立即秒杀，那还真的会有作用吗？

例如这个页面，此时立即两个字真的会对用户起到作用吗？

个人观点：“立即”“ 马上”“ 限时”等词语是非常好，但不要滥用。只有在最核心的业务中用到，才能对转化率真正起到作用。

如果满屏满屏都是立即立即，那让用户立即去哪呢？

2 用动词开始一个按钮文字

行动按钮一般要以一个动词开始，否则他就不是一个召唤行为的按钮。

———–David Hamill

行动按钮使用动词，会让用户产生马上去行动的心里暗示，同时动词也带有指向性性，告诉下一步用户该做什么。

这个理论看似简单，真正使用时却会经常出错。

正面案例：

财付通会员，在任务介绍中，加了一个GO做为按钮的文案。使得加了GO的按钮比其他任务的点击量大很多，是其他任务点击量的三倍以上。不难看出一个小小文字的巨大魔力了吧。

反面案例：

这是我在做财付通旅行时，特价机票的一个介绍模块。按钮的文字写的是详情，详情不是动词，是一个名词。对用户来说详情没有任何的动作指向性，所以这无疑是一个失败的例子。那么，改成什么会更加贴切一点呢？

普通一点：改成立即查看是不是好一点？

或者更大胆一点，改成猛击，是不是更好？

3 保留人情味，让按钮看上去更加有趣

不要让你的按钮看上去干巴巴的，千篇一律。如果可以，尽量让你的按钮看上去更加有意思吧。有些情况，甚至可以放弃我之前说的那些规则。

Google的“手气不错”按钮，如果按照前两天规则来说，一定是一个非常不合格的按钮文案。但我却觉得它非常有创意，让用户在操作时，能感受到那么一点乐趣。

还有亚马逊的注册按钮，它没有和其他网页一样，干巴巴的放注册两字。新用户，从这里开始。有一种将客人请到家中的感觉，这种感觉让用户感觉非常体贴。

这是国外的一个买产品网站，它的按钮也不是千篇一律的BUY，而是使用了四个不同的动词。“let’go” ” get me started”  ” I’m all in”   ”bring it on”。

上面是对按钮文字的见解，接下来说说按钮的形状

1 使用适当的指示图形。

一个按钮上的箭头启示，直观地告诉用户，单击该按钮将执行相应的操作，带他们到另一个页面以从事一项任务。很多按钮文字上无法描述的语言，使用指示图形后，就非常直观了。

看起来有些不好理解，看个案例，你就明白了。

这是我在做财付通机票时，订机票的一个详情页。

财付通机票,选择航班后，会出现各个供货商的机票信息。但选择按钮上没有任何图形指示，用户不知道点击完选择按钮后出现的选择框完全没有预期。预订按钮上也没有图形指示，不知道点完选择后，是跳到新页面还是如何。

淘宝在选择和预订按钮加了一个向下和向右的箭头，指向性就明确多了。

2 按钮的大小与留白

根据费茨定律，点击区域越大，点击目标所需的时间越短，用户的鼠标能轻松触达。所以，如果按钮非常重要，我们可以加大他们大小。

但按钮不是越大越好，一个小按钮，把它放大10%，它的可用性会显著提升，但如果你将一个本来就很大的按钮再增加10%，它和可用性之间就不成正比了。

如果想突出按钮，可以将按钮周围留白多一点。

这个页面加入购物车按钮，周围包围了无数其他元素，所得加入购物车的按钮变得非常不明显。这是一个反例，将按钮放得太小太挤，会直接导致用户购买的转换率下降。

总结：

现在大家恍然大悟吧，行动按钮虽小，但在页面中起到了巨大的作用。这是用户在浏览完你的页面，最后采不采取行动最致命的关键点。如果按钮设计的让用户眼前一亮，他就会毫不犹豫的掉进你设计的“陷阱”中。如果设计的平淡无奇，他也许在点按钮的这一刻就放弃行动。那你之前做的一切努力，都白费了。

所以设计师在考虑按钮时，应根据按钮的使用场景，从按钮的文字和形状上，多考虑一些，再多考虑一些。